訂單及送貨細則
- 下單成功及完成付款後，將根據客人所填寫的送貨地址及付款時間，一般將於七個工作天發貨（星期六、日及公內假期不包括在內）；如果你在周末或公內假期下單，我們將在下一個工作天處理。
- 商品將被安排由商家所使用的物流公司送遞至閣下的指定香港地址，實際送遞日期及時間由物流公司全權負責。
- 本公司會盡力將貨品包裝至安全狀態後寄出。如貨品因運輸途中損壞而內品變壞，買方必須保留單據及拍照內品相電郵到顧客服務部(info@activebiotech.com.hk)，本公司會因應個別情況而作出換貨或退款的安排。
- 同一訂單同一地址$800以上，免費安排送貨到顧客指定之家居或工商地址:只限單一送貨地點，偏遠地區如東涌，離島，赤柱,愉景灣，半山，貝沙灣等內行商議加收費用。
- 如遇上8號或以上的颱風信號或黑色暴雨警告生效時，交貨時間可能會延誤。